Stickers International

Bel ons 03 457 40 40
BE

Veel gestelde vragen (Frequently Asked Questions)

Wat is het minimum orderbedrag?

Ons minimum orderbedrag is het laagste in de branche:

  • Stickers op vellen = €23 excl. BTW per ontwerp
  • Etiketten op rol = €58 excl. BTW per ontwerp
  • Magnetische producten = €23 excl. BTW per ontwerp
Hoe worden de producten geleverd?

Stickers op vellen
Al onze maatwerk stickers worden geleverd op 'easy-peel' vellen. De vellen zijn meestal ongeveer A4-formaat, dit kan enigszins variëren op basis van het gekozen sticker-formaat en het bestelde aantal stickers. Stickers groter dan A3 worden altijd los geleverd. Premium Papieren Etiketten worden altijd op vellen van ruim A3-formaat geleverd.

Etiketten op rol
Al onze etiketten op rol worden geleverd op een kartonnen kern en zijn 'easy-peel'. De breedte van de rol is afhankelijk van het bestelde etiket-formaat en het aantal rollen is afhankelijk van het bestelde aantal. Bent u op zoek naar een specifieke positionering of looprichting, neemt u dan aub contact met ons op.

Magnetische producten
Al onze magnetische producten worden per stuk geleverd. Klaar voor gebruik.

Wat zijn de verzendkosten?

Wij bieden verschillende opties voor verzending. Deze kunt u kiezen tijdens het online bestelproces. Deze opties kunt u bekijken via Service & Verzendopties page. Al onze verzendingen worden verzorgd door DPD of Post.nl.

Wat zijn de gehanteerde levertijden?

Onze standaard levertijden zijn gemiddeld 6 tot 8 hele werkdagen na ontvangst van uw betaling tenzij het een zeer grote bestelling betreft. Zie hiervoor de Service & Verzend Opties pagina voor de opties.

Als u uw stickers sneller nodig heeft, dan kunt u gebruik maken van onze Expresse levering. Contact.

Is er sprake van instel- of ontwerpkosten?

Stickers International hanteert geen instel- of ontwerpkosten. Om het bestellen eenvoudig te houden betaalt u alleen voor de stickers en/of etiketten, voor de verzending en de BTW!

Wat zijn de kosten voor uw producten?

Al onze prijzen zijn afhankelijk van productsoort, afmeting en aantal. Hoe meer u bestelt, hoe lager de stukprijs. Bij een gecombineerde bestelling van diverse formaten kunt u offerte aanvragen via het contactformulier. Wilt u direct bestellen: kies uw product en volg het order proces.

Hoe kan ik betalen?

Er zijn 2 verschillende betalingsopties die u op onze website kunt kiezen:

  • iDeal
  • Overmaking per bank

De iDeal optie bieden een directe betaling, waardoor uw order direct in behandeling genomen kan worden. Overmaken kan 24 tot 72 uur kosten. Als u kiest voor overmaken, dan zal uw order 'on hold' gehouden worden tot uw betaling ontvangen is.

Hoe is het serviceniveau van Stickers International?

Stickers International behoort tot de top in haar branche. En uiteraard doen we altijd ons best om daarbij te blijven horen. Stickers International is betrouwbaar, snel èn goed bereikbaar: 03 457 40 40.

Hoe lang bestaat Stickers International?

Wij zijn al meer dan 35 jaar actief in de grafische industrie en behoren daarmee tot de meer ervaren bedrijven in de branche. Ervaring die u van dienst staat wanneer u uw sticker en/of etiketten bij ons bestelt.

Dochterbedrijven van Stickers International zijn: Naambadges, Textieltransfers, Textielfolies, plotters and werkkleding.

Toont u een digitale voorbeeld voor productie?

Als u via onze website maatwerk-stickers of -etiketten bestelt dan is er een digitale voorbeeld beschikbaar nadat u klikt op de "Klaar met ontwerpen" knop. Controleer deze goed om te zien of alles geheel naar wens is. De roze lijn is de rand van de sticker/het etiket en wordt niet afgedrukt.

Als u een order plaatst via mail of door gebruik te maken van de "Upload ontwerp" optie, dan sturen wij u een PDF-voorbeeld ter controle. Uw order zal niet doorgestuurd worden naar productie tenzij u akkoord heeft gegeven via mail en uw betaling ontvangen is. Het online plaatsen van een order werkt altijd het snelst.

Hoe worden de stickers en etiketten geproduceerd?

Alle stickers en etiketten worden geproduceerd op de allernieuwste, 'state of the art' hoog resolutie digitale printers. Er wordt o.a. geprint in full colour (CMYK inkten), maar de exacte wijze hangt af van het gekozen materiaal. Voor meer informatie kunt u op de desbetreffende productpagina's kijken onder de tab met technische informatie.

Wat is laminaat?

Voor meer informatie over laminaat bezoekt u onze pagina over laminaat.

Hoe kan ik het beste mijn ontwerp/logo aanleveren?

Als u online ontwerpt, dan kunt u .jpg .jpeg .png .gif .pdf .eps en .ai bestanden uploaden. Via mail kunnen we logo's en ontwerpen in praktisch alle bestandsformaten ontvangen. Stuurt u ons aub altijd de beste kwaliteit logo's die u heeft, zodat wij het beste drukresultaat kunnen behalen.

Wij werken het liefst met vector-bestanden in .ai, .eps. of .pdf-formaat. Andere bestandssoorten waarmee we vaak kunnen werken zijn: .jpg .jpeg, tif en .png. Zoals aangegeven: we kunnen heel veel bestandsformaten openen en verwerken. Mochten wij hier onverhoopt toch problemen bij ondervinden, dan zullen wij contact met u opnemen. Momenteel kunnen wij bestanden verwerken tot 10 MB. Om meer te weten te komen over het aanleveren van bestanden bezoekt u richtlijnen tbv ontwerp pagina.

Kunt u variabele gegevens en serie-nummers verwerken?

Variabele gegevens en serie-nummers zijn mogelijk op bijna al onze producten. Voor meer informatie bezoekt u de pagina Variabele Gegevens & Serie-nummers.

Kunt u verschillende ontwerpen op één vel leveren?

Diverse ontwerpen samen op één vel, is bij bijna al onze producten mogelijk. Bezoekt u onze pagina over Gecombineerde ontwerpen op één vel voor meer informatie.

Wat zijn de minimaal aanbevolen formaten voor het afdrukken van streepjescodes en QR-codes?
Voor EAN-13 retail streepjescodes is de standaardmaat 38 mm breed x 25 mm hoog. De minimale grootte die we aanbevelen voor EAN-13 barcodes is 30mm breed x 20mm hoog.

Voor ingewikkelde QR codes raden we een minimale grootte van 30mm breed x 30mm hoog aan. Voor minder ingewikkelde QR codes raden we een minimale grootte van 20mm breed x 20mm hoog aan.

Hieronder zie je voorbeelden van een zeer eenvoudige QR code (links), een typische QR code (midden) en een zeer ingewikkelde QR code (rechts):

Product specifieke FAQ's

Als u een vraag heeft over een specifieke productengroep, dan kunt u deze opzoeken in het menu bovenaan (stickers op vellen, etiketten op rol of magnetische producten) daarna selecteert u de bijbehorende FAQ-button.